الشحن والتوصيل delivery policy

نحيط العلم بأن أيام العمل الرسمية في متجر براند – Brand Store من الإثنين إلى السبت. أيام الأحد وأيام العطل والأعياد الرسمية عطلة لجميع موظفين الشركة وأيضاَ شركات الشحن نفس سياسة الشحن والتوصيل delivery policy

هدفنا هو تقديم أفضل خدمة وأفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك نسعى جاهدين بتسهيل عملية الشحن والتوصيل إليكم لأن راحتك هي هدفنا .

نقوم بتوصيل طلباتكم عن طريق مندوبين الشركة وقد يتم الإستعانة بشركات توصيل اخرى أو أفراد في أوقات الذروة لتسهيل خدمتكم وتوصيل الطلبات في الوقت المناسب لكم

سياسة الشحن والتوصيل delivery policy

 لدينا هو التوصيل بأسرع وقت ممكن على حسب المنطقة الجغرافية الخاصة بكم .

بالإضافة إلى ذلك يمكنكم إختيار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت خلال اليوم أو الاسبوع أو حتى خلال الشهر .

كي يتمكن فريق التوصيل من توفير السلعة مع الوضع بعين الإعتبار وقت الطلب (بأن لايكون متأخر) و أوقات العمل الرسمية بالإضافة إلى ذلك هناك سلع تحتاج لأكثر من هذا الوقت لتجهيزها وقد تصل إلى يوم أو عدة أيام حسب طبيعة المنتج المطلوب .

في حال الطلبات المستعجلة, يرجى الإتصال بخدمة العملاء ( إتصل بنا ) وسوف نقوم بقصارى جهدنا لمساعدتكم

بالإضافة إلى ذلك سيُطلب توقيعك على نسخة الفاتورة لتأكيد إستلامكم للمنتجات كما هو مبين في الفاتورة. سيتم توصيل الطلب للعنوان المسجل في الطلبية و يعتبر توقيع أي شخص متواجد في هذا العنوان بمثابة إستلامكم للطلب .

ملحوظة هامة بخصوص الشحن والتوصيل delivery policy

في حال وصول المندوب التابع للشركة أو مندوب شركة الشحن للعنوان المسجل ولم يتواجد أحد في هذا العنوان, يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد وقت آخر للتوصيل أما بالنسبة لشركات الشحن لن تكون الشركة مسؤولة عن أي طلب تجاوز الـ 21 يوم من أول موعد لتسليم الطلب. مع العلم انه في حال عدم تواجدكم في الوقت المتفق عليه للتوصيل لمرتين ، سوف يتم الذهاب من طرفكم إلى اقرب مركز على العنوان المسجل في الفاتورة ( يمكن التواصل مع خدمة العملاء للمساعدة )

رسوم الدفع عند الاستلام اذا كانت متاحة فى منطقتك تطبق لصالح شركة الشحن والتوصيل . بإمكانك اختيار وسيلة دفع اخرى  لتوفير هذا المبلغ

الشحن المجاني

بالإضافة إلى ذلك نوفر للعملاء خدمة توصيل مجانية لجميع الطلبيات من خلال التسوق بمتجرنا الالكتروني 

ثم يتم الشحن عن طريق شركة ارامكس  ضمن خدمة التوصيل في غضون 4 إلى 7 أيام عمل الى باب المنزل

اذا تريد معرفة تكلفة الشحن للدول الاخرى او اى تفاصيل اخرى يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@brand-ar.com